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   物流解决方案

 

一、 需求概述

    物流公司拥有庞大的分支机构,日常数据信息的传递承载于Internet,伴随着经济全球化、区域化、信息网络化的发展,现代物流技术逐步得到应用,物流行业竞争越来越激烈,专业化物流企业迅速发展。 物流企业的分支机构、客户及合作伙伴分布在全国乃至全球,因此,如何有效的掌握货物品种、数量及流向信息,并进行有效的业务处理,语音通信系统的网络化起着至关重要的作用。而目前,通常通过设置各自独立的电话系统或租用运营商的电话服务,无法满足各部门之间的长时间通信要求,像这种企业内部通信不畅通的情况,在许多的物流企业中是普遍存在的。根据以上情况德和公司提出了最经济的语音解决方案,以降低公司内部的语音通信成本,提供物流公司在行业中的竞争力。

二、 设备部署

     公司总部部署IP软交换平台DVS-1000,与PSTN互通的中继网关DVG-1000或DVS-1000平台可以直接对接运营商提供的设备。

    分支机构部署DVG-1000系列接入网关,其下行一端接办公室的普通电话机,上行一端通过以太接口接入Internet网或者在分支机构部署IP电话机,直接接入Internet,实现和总部的互联互通。



  

功能特点

  • 通过建设VOIP系统,公司总部、分支机构所有注册到软交换平台DVS-1000电话之
       间可以实现“零”话费的短号互拨。

  • 实现呼叫转移、呼叫转接、呼叫代答、呼叫保持、语音邮箱等基本业务,尽量减少
       电话的漏接。

  • 通过电话会议、短信模块、呼叫中心模块扩展实现电话会议、短信提示,呼叫中心
       等增值业务,方便日常交流,提供客户满意度。

  • 物流公司内部采用四位短号,保持原有拨号习惯不变。

  • 针对移动办公人员的通话需求,提供移动通讯功能。

  • 平滑扩容,不需改变设置,即可方便移机。

  • 实现数据网络与语音网络的融合, 不需增加人事成本,不但效率提升,并使线路的
       维护变的更为容易与方便。

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